“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”是國家衛(wèi)生健康委實(shí)施健康中國的重要措施之一，2020年是行動(dòng)計(jì)劃的收官之年，為交流總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，近日國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局和健康報(bào)社聯(lián)合舉辦交流大會(huì)。會(huì)上，新疆精神衛(wèi)生中心（烏魯木齊市第四人民醫(yī)院）榮獲國家衛(wèi)健委改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃“大滿貫”——“2020年度改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院”、“2020年度改善醫(yī)療服務(wù)突出貢獻(xiàn)工作者”和“2020年度改善醫(yī)療服務(wù)示范科室”三大獎(jiǎng)項(xiàng)。
作為烏魯木齊第四人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的共建方，醫(yī)聯(lián)通過幫助醫(yī)院提升應(yīng)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化等手段，實(shí)現(xiàn)了線下實(shí)體醫(yī)院與線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的優(yōu)勢互補(bǔ)，協(xié)助改善醫(yī)院信息化建設(shè)，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，緩解看病難的問題，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
烏魯木齊市第四人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是國內(nèi)首家擁有牌照的精神心理科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，不僅為患者提供線上診療，還為部分常見病、慢性病患者提供復(fù)診服務(wù)，及時(shí)滿足了廣大群眾的就醫(yī)問診需求，為全疆各地州數(shù)萬多名患者帶來了便利。同時(shí)，為做好百姓心中的“心靈”醫(yī)院，新疆精神衛(wèi)生中心安排專人接聽咨詢電話，推行“一醫(yī)一患一診室”服務(wù)模式，保護(hù)患者隱私。
2020年7月，當(dāng)烏魯木齊市啟動(dòng)疫情應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案時(shí)，駐守在醫(yī)院的“醫(yī)聯(lián)”精神心理組團(tuán)隊(duì)成員與烏魯木齊市第四人民醫(yī)院密切配合，在抗疫戰(zhàn)斗中發(fā)揮了不可或缺的作用。疫情期間，全疆各地州16235名精神類疾病患者通過醫(yī)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院向醫(yī)生進(jìn)行圖文或視頻咨詢，并通過物流及時(shí)接收所需藥品，緩解了患者在疫情期間所面臨的“斷醫(yī)斷藥”問題。
醫(yī)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生為患者進(jìn)行線上診療
醫(yī)聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，醫(yī)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將持續(xù)優(yōu)化核心藥品、視頻復(fù)診、專業(yè)量表測評、藥物濃度區(qū)域檢測、心理治療、慢病訂閱服務(wù)、認(rèn)知障礙線上訓(xùn)練等七大核心能力，打造全國領(lǐng)先的精神心理�？祈�(xiàng)目。此后，醫(yī)聯(lián)精神心理科將繼續(xù)在全國各地區(qū)積極布局，打造更多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院樣板，協(xié)助推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)化、智能化管理，為患者提供完善、便捷的線上線下全流程就診服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“信息多跑路、患者少跑腿”，切實(shí)提升患者就醫(yī)感受，讓更多的患者享受到優(yōu)質(zhì)、便捷、可靠的醫(yī)療服務(wù)。
