市政府召開全市城管系統(tǒng)精細(xì)化管理工作推進會議，深入查找在城市管理方面存在的突出問題，提升精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。會上用播放專題片的形式曝光了近期城市環(huán)境秩序檢查發(fā)現(xiàn)的突出問題，對在整治違法建設(shè)、占道經(jīng)營、露天燒烤、噪聲擾民、殘土治理5個方面工作中，存在履職盡責(zé)不到位的25名城市管理執(zhí)法人員予以通報問責(zé)。針對城市精細(xì)化管理存在的突出問題，哈市進一步細(xì)化了城市精細(xì)化管理工作標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督檢查工作制度，制定了《哈爾濱市城市精細(xì)化管理工作考評辦法》，強化對各區(qū)、縣（市）政府的考核。
《哈爾濱市城市精細(xì)化管理工作考評辦法》是在堅持“3+1”考評體系的基礎(chǔ)上，對各項城市管理工作的專項考評形式進行了補充完善，分為環(huán)境衛(wèi)生組、園林綠化組、道路橋梁組、市容景觀組、戶外廣告組、市場攤區(qū)組、街面秩序組等7個專項組，采取日檢查、月通報、季講評方式，通過“三看三查”（即：看主次街路、看小區(qū)庭院、看公園廣場，查管控標(biāo)準(zhǔn)、查網(wǎng)格人員、查制度落實），應(yīng)用哈爾濱市城市網(wǎng)格管理精細(xì)化檢查考核系統(tǒng)，依托科技量化數(shù)據(jù)，市、區(qū)結(jié)合同步檢查考核，統(tǒng)籌兼顧發(fā)現(xiàn)問題、及時處置、去除存量、提高辦結(jié)等4個方面工作權(quán)重，按照系統(tǒng)設(shè)定市、區(qū)檢查情況占比數(shù)據(jù)提取成績，有效提高市、區(qū)兩級城管部門督察檢查工作的主動性和區(qū)級城管部門處置問題的效率和質(zhì)量。按照該考評辦法，對單項工作成績連續(xù)兩次在90分以下，或月通報連續(xù)3次排名末位的區(qū)政府，以及半年、年終成績連續(xù)兩次排名末位的縣（市）政府，將對有關(guān)責(zé)任人啟動行政問責(zé)。
同時，為進一步提升全市城管戰(zhàn)線廣大干部職工的服務(wù)意識，牢固樹立“群眾利益無小事”的工作意識，全心全意解決好群眾身邊的小事，切實做到“改作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境”，全市城管系統(tǒng)以強化管理、執(zhí)法、作業(yè)人員服務(wù)意識、服務(wù)能力為切入點，集中組織開展“天大的小事，讓生活變得更美好”系列活動，將“公廁文明服務(wù)”“牌匾便民審批”“人行道精細(xì)整修”及“拔樁子、剪鏈子、降噪聲、清雜物、打燒烤、拆私建”等項工作納入考評范圍，完善工作制度，優(yōu)化工作流程，進一步提升精細(xì)化管護作業(yè)水平和環(huán)境秩序管控能力，為市民如廁解急提供方便場所，為商家合法經(jīng)營提供便利服務(wù)，為百姓平安出行提供安全保障，為群眾宜居生活提供良好環(huán)境，真正把群眾身邊的“小事”作為職能部門的“大事”去用心解決，讓群眾生活變得更加美好。
