近幾日，國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定(征求意見稿)》，這意味著汽車“三包”政策在時(shí)隔6年之后再度被提上議事日程。但記者在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，目前汽車“三包”還未對(duì)車市帶來(lái)明顯的影響。
據(jù)了解，意見稿提出，整車“三包”有效期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間累計(jì)不得超過(guò)35日，否則消費(fèi)者可以要求換車。業(yè)內(nèi)人士稱，汽車“三包”其實(shí)已經(jīng)不是一個(gè)新鮮事了，在歐洲已經(jīng)有非常成熟的規(guī)定了，在國(guó)內(nèi)遲遲未能定，與該政策對(duì)不同品牌的影響差別較大有關(guān)系。
除了技術(shù)上自主研發(fā)力的缺失，物流落后也是制約車企的重要原因。目前，只有強(qiáng)勢(shì)車企在各地建有配件庫(kù)存中心，可以確保4S店的備件庫(kù)存儲(chǔ)備充足，而實(shí)力較弱的車企根本做不到，這就容易導(dǎo)致維修周期更長(zhǎng)。由于前期更多考慮到照顧汽車行業(yè)的發(fā)展，因此“三包”政策出臺(tái)已被拖延了6年時(shí)間。汽車“三包”不能分品牌制定標(biāo)準(zhǔn)，面對(duì)國(guó)內(nèi)復(fù)雜的汽車市場(chǎng)，汽車“三包”的標(biāo)準(zhǔn)很難統(tǒng)一。
有業(yè)界人士擔(dān)心，如果汽車“三包”實(shí)行，以前承諾3年10萬(wàn)公里、5年10萬(wàn)公里等超長(zhǎng)保質(zhì)期的品牌，必然重新調(diào)整保修政策，最大的可能性是回調(diào)到2年4萬(wàn)公里的較低水平。因?yàn)?年之后車輛維修量會(huì)明顯增多，3至5年的質(zhì)保期很容易因維修量超標(biāo)，而面臨退換車的風(fēng)險(xiǎn)。也有人認(rèn)為，出臺(tái)汽車“三包”的相關(guān)規(guī)定能促進(jìn)中國(guó)汽車行業(yè)良性發(fā)展，是好事，希望這一政策不要向某個(gè)利益相關(guān)方傾斜，而是應(yīng)該實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和汽車生產(chǎn)廠商的雙贏。而此次這次汽車“三包”政策能否順利出臺(tái)還存變數(shù)，但一旦出臺(tái)將對(duì)車市的結(jié)構(gòu)組成帶來(lái)很大影響。 （辛正）
