【《商界》專稿/記者 鄧曉娟 錢磊】面對原材料和農副產品的快速上漲，除了少數享受漲價好處的行業(yè)，國內絕大多數企業(yè)都面臨著生產資料和生活資料價格上漲的雙重壓力。成本的上漲已經將利潤空間壓到了生存線的最低點，已經降無可降，現在眾多商家討論最多的，就是如何漲價。
現在企業(yè)界流行一種說法：“不漲價是等死，漲價是找死”，漲價的風險格外巨大。因為它不是由企業(yè)一個利益主體可以實現的目的，還要應該對渠道、終端進行重新利益分配來減少因漲價所帶來的終端阻力。
其實，不用漲價來迎合市場，記者通過調查發(fā)現，企業(yè)若做好“開源節(jié)流”的轉型升級工作，通貨膨脹也不過是一張紙老虎而已。
“通漲”很堅挺，后果很嚴重
國家統(tǒng)計局9 日發(fā)布報告稱，2011年6 月份CPI 同比增長6.4%，是2008 年7 月以來的最高水平。統(tǒng)計局數據說明，食品價格因素和非食品價格因素共同推動導致物價走高，但成本推動型的物價上漲使得通貨膨脹壓力比較大。
不知不覺中，突然發(fā)現身邊很多物價都在不斷上升，先是油價、化肥，緊跟房價、肉價，你方漲罷我來漲。 有人戲稱，除了存折的錢越存越少，其他都在越來越貴，我們似乎正在進入一個都漲價的時代。房價經過國家的N輪調控依然保持著高價態(tài)勢，而今年初以來以豬肉為代表的食品價格上漲也絲毫沒有減弱的趨向。 農副產品、食品的漲價，以及漲價的價格傳導，使企業(yè)腹背受敵，不少企業(yè)陷入了前所未有的窘境。
對于企業(yè)管理者來說，辦公室寫字樓租金在上漲，廠房場地租金在上漲，原材料不斷升價導致生產成本加大，而物價的上漲導致人力資本的不斷攀升，但市場卻競爭越來越激烈，生意越來越難做，利潤越來越低，大家都遇到通漲影響，為了維持企業(yè)正常運轉，爭取多點訂單，甚至不得不壓價銷售，成本在擴大售價卻步不前甚至售價更低，許多企業(yè)經營者經常向記者吐苦水，持續(xù)通漲局面下，真不知道如何經營？
中國的企業(yè)從未受到如此猛烈的來自市場的沖擊，不僅是上游材料漲價引起了普遍的生存危機，而且，普遍的漲價風潮很快影響到作為企業(yè)最終主體的員工，物價的飛漲使眾多的民眾面臨生活的巨大壓力，而這些人很多都是各種企業(yè)的雇員，漲價時代的社會性壓力很快傳導到企業(yè)之中——在深圳，數百工人罷工，要求增加薪水，以保證其基本生活，而這種類似的要求，已經在中國企業(yè)中普遍蔓延。嚴重的是，通漲對于很多民營企業(yè)來說，不是賺多賺小的問題，而是一個“生存還是死亡”的問題，由于可賺取的加工費的減少和材料漲價的兩端壓力已經令企業(yè)內外交困，不得不關門倒閉。
不漲價是等死，漲價是找死！
中國市場經濟幾十年，各領域已經具備非常高的成熟度，各企業(yè)間的產品同質化也很普遍，即許多企業(yè)的產品功能質量都差不多，差異化的空間已經越來越小，讓企業(yè)打差異化牌已變得越來越難，在企業(yè)面臨通漲持續(xù)高成本壓力之下，開源節(jié)流便成了最普遍的想法，無非就是內部省一點花，外部多賣一點。怎么才能多賣一點？
在差異化點很難做的情況下，很多企業(yè)最簡單最直接的就是產品降價，以往具有一定利潤空間的基礎上打價格戰(zhàn)幾乎萬使萬靈，但目前似乎已經走向了盡頭，成本的上漲已經將利潤空間壓到了生存線的最低點，已經降無可降，現在眾多商家討論最多的，已經不是通過降價多少以占領更多的市場，而是漲價多少才能保持更多的生存本錢，于是，漲價成為眾多廠家的首選策略。
現在企業(yè)界流行一種說法：“不漲價是等死，漲價是找死”，言外之意是價格調整是很多企業(yè)面臨的考驗，與降價不同，漲價的風險格外巨大。這是由于漲價不是由企業(yè)一個利益主體可以實現的目的，還要應該對渠道、終端進行重新利益分配來減少因漲價所帶來的終端阻力。降價還能賣出一些回收點資金，而如果渠道和終端同樣因通漲問題引發(fā)購買阻力時，那么漲價是連賣都賣不動，不是找死是什么�？磥砜績r格戰(zhàn)始終不是解決問題的辦法，這導致一種普遍的生存恐慌在企業(yè)之中蔓延，但又擔心因此而無法獲得足夠的訂單，企業(yè)陷于兩難境地，面對通漲，真的無解嗎？
適者才能生存，升級才是正道
面對原材料的上漲和今年上半年農副產品的快速上漲，除了少數享受漲價好處的行業(yè)，國內絕大多數企業(yè)都面臨著生產資料和生活資料價格上漲的雙重壓力。那么，企業(yè)該如何應對? 物競天擇適者生存，即使烽火連天的歲月依然有成功的企業(yè)，美國也是經歷多輪通漲才具備今天的全球經濟老大地位，記者深信目前的中國經濟通漲局面，不過是市場經濟自然調整規(guī)律一次體現罷了，于是經一線調研和走訪發(fā)現一些企業(yè)紛紛選擇升級來應對抵御漲價局！有趣的是，在其中2家具有業(yè)務往來的企業(yè)之間雖升級模式有所不同，卻又特殊途同歸——明顯增加了利潤率，經驗令人思考！
廣東一家服裝企業(yè)，200多人的規(guī)模，按服裝行業(yè)來看這是小企業(yè)，抗風險力最弱，其一直為其他企業(yè)貼牌生產，由于服裝企業(yè)受成本和出口、退稅等影響非常大，導致服裝訂單減小，于是在減員的同時干脆自行注冊品牌進行銷售，在打渠道時同樣遇到通漲造成的困境，企業(yè)開始實行開源節(jié)流，經實行一段時間，摸索出一套開源節(jié)流經驗。
首先是內部生產管理環(huán)節(jié)的節(jié)流，他不是降低工資，相反還增加了人員工資招來更熟練的工人和管理人員，同時在原來已購買了OA的基礎上，深度實施企業(yè)信息化管理，經過評標小組對比考察，最后選擇了超博CRM客戶關系管理系統(tǒng)，這是一套實現了將客戶、商機、產品、財務、售后服務、團隊管理、日程行動、工作匯報、內部辦公自動化進行充分協同的軟件，通過實施該軟件，有效管理企業(yè)內部資源，提高客戶忠誠度，實現客戶和商業(yè)價值最大化，達到降低企業(yè)運營成本，提高效率，優(yōu)化客戶關系，提升銷售的目的。
其次，是對外部銷售環(huán)節(jié)進行節(jié)流和開源并重推進，銷售環(huán)節(jié)的節(jié)流就是建起企業(yè)網站并建立配套的立體化網絡營銷體系，網上網下互動，減小原來的人力或廣告銷售成本；另外就是他們了解到網絡購物最多的就是服裝和圖書后，建立了自己的獨立網店平臺，這次擔當重任的是超博網店系統(tǒng)連鎖版，一套既可零售又可發(fā)展連鎖代理的網店系統(tǒng)，一下子為自己的幾十家代理設置了網店，等于是時刻在網上安了幾十個店面，多點開花，總有一些店面批零賣得出貨。結果現在企業(yè)在通漲局面反而越做越順，因為企業(yè)效率上去了，銷售方式多樣化了，銷售渠道扁平了，訂單多了，銷量大了
利潤也在不斷上升。公司毛總感慨地講“當初看著什么都漲，利潤不斷下降，客戶又無法接受升價，心理十分著急，只好從內因和外因兩方面的精細化升級入手，現在整個網站、CRM軟件、網店投入下來就是花了一兩個員工一年工資的成本，就令整個企業(yè)的生產管理、銷售營銷體系上了幾個競爭檔次，現在我們深深體會到企業(yè)升級的好處，下一步仍要加大這一塊投入！”
毛總的企業(yè)通過這種的方式升級增加了利潤率！而為其提供軟件的軟件供應商，卻是通過另外一種方式升級增加了利潤率！用經營產品多樣化增收——捆綁聯合體價值鏈模式，一些產品通過延伸新價值使得產品與服務的價值鏈變得越來越長、越來越寬，當然利潤也越來越可觀。 如麥當勞，其廣告最多的是漢堡和雞翅，但收入最大貢獻卻不是漢堡和雞翅，而是延伸服務的可樂�！�
從事銷售財務管理軟件已經5年的李先生，自從金融危機和珠三角企業(yè)倒閉潮后，生意一直不好做，曾想過轉行，最后是代理了超博科技的產品，包括了一系列的企業(yè)網站系統(tǒng)、網店系統(tǒng)、CRM客戶關系管理軟件、OA、電話錄音管理系統(tǒng)等，像給毛總最初提供的是CRM軟件，不曾想毛總使用有效果，又進一步委托其建立了企業(yè)網站和網店，一下子帶出了不少業(yè)務，也是很感慨：“原來只賣財務軟件，服務毛總幾年了，再沒有形成其他銷售，現在產品多樣化又能切實解決其企業(yè)的問題，一般企業(yè)顧客都希望售后服務只找一家，方便省事，所以業(yè)務就一單單來了，現在大家都滿意，毛總雖然又在我這里花了些錢，但滿意還想花（笑），我也滿意，能增加了收益還滿意了顧客的需要！”
看來通漲不可怕，可怕的是企業(yè)固步不前，不思改進！樹挪死人挪活，企業(yè)稍稍挪一下原來思路，說不定前方路就寬闊了！
